购物的决策因素有哪些
别解释你懂什么,展示你做过什么。
最近在装修,也是一次多元的消费,期间作为一个消费者或者用户,整个购物消费过程是怎样的?也跟软件产品出售是相关的,那么它们之间有什么共同点?

选择装修材料或者选工人时,哪些因素决定我的选择?
- 品牌效应
打造品牌,这点长期看,是非常有必要的。
先分析下历次购物的决策。
在购物过程中,当对一个领域不了解时,最好的办法就是购买一个靠谱的品牌。
现在购买部分电器,如空调,热水器可能会在京东上直接买美的;
买一些质量要求高的,也会是在京东上购买,而不是拼多多上;
装修买家具的决策也一样,琳琅满目的商品和商店,真不知道该买哪家的?后来还是选择性价比相对较高的品牌直接购买,既保障服务,又保障质量,价格比非品牌的也高不了多少。
比如瓷砖、木门都是通过懂行的朋友,推荐品牌,然后直接购买。发现跟杂牌的价格没太大区别。
同理推出,如果要让自己的产品可出售,同样是朝着品牌的方向去建设。
目前我能想到的,品牌建设需要时间和极致体验。这个将会作为一个方向去深入研究。
- 信任基础
购物时,往往是需要先有信任,然后才能转化为成交。或者是对人,或者是对物。乳沟没有信任,那么就缺少成交的必要条件。
比如装修过程中,水电改造,最终的结果就是验收失败,那么水电工将会被列入黑名单,不会再合作。
如何建立信任是一个需要深入研究的方向。有了信任,你的产品才可能会被购买。
- 弱关系
交易的达成很可能是弱关系。比如装修时,瓦工可能由装修前期表现比较好的木工介绍。
需要购买壁挂炉,可能是通过刚安装壁挂炉的邻居,介绍的品牌。
通过弱关系,为自己的产品,挖掘出自己的真实用户。
- 性价比
如果一个产品性价比较高,那么它极可能会被多次购买。
- 极致体验
任何事物,如果能给人带来极致的体验,那么它的品牌效应基础就有了。
以上记录本次装修的一些浅显的认识,也对后续销售软件产品有帮助。知道需要在哪些地方来打磨,哪些方向去努力。